开云APP「中国」官方网站 - KAIYUN 隐私政策

生效日期：2026年03月13日
最后更新日期：2026年03月13日

欢迎访问开云APP「中国」官方网站 - KAIYUN（以下简称“本网站”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过安全、稳定、诚信的方式为您提供下载安装、版本更新及资讯服务。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问 gameflow-kaiyun.com 域名下的网站、下载和使用我们提供的开云APP（包括KAIYUN体育APP）相关服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。

一、 我们收集的信息

为了向您提供流畅、稳定的应用下载、更新及资讯服务，我们可能会在您主动提供或使用服务的过程中，收集以下必要的信息：

• 设备与日志信息：当您访问本网站或通过本网站下载应用时，我们会自动接收并记录您的浏览器、移动设备或计算机上的信息，包括但不限于IP地址、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA等）、网络状态、访问日期和时间、点击流数据。这些信息有助于我们诊断问题、分析流量模式、优化网站性能并防范安全风险。
• 下载与安装信息：当您通过本网站下载开云APP或KAIYUN体育APP时，我们会记录下载请求、所下载的APP版本号、下载时间及是否成功安装等信息，以确保您能获取到最新、最稳定的应用版本。
• 您主动提供的信息：当您通过联系邮箱 contact@gameflow-kaiyun.com 与我们沟通时，我们可能会收集您提供的姓名、邮箱地址、咨询内容及相关凭证，以便为您提供客户支持、处理反馈或解决问题。
• 应用内信息（提示性说明）：请注意，本隐私政策主要适用于 gameflow-kaiyun.com 官网。您通过本网站下载并安装的开云APP或KAIYUN体育APP，其内部运行可能涉及独立的个人信息处理活动。关于APP内具体的隐私实践，请参阅该应用内部提供的独立隐私政策。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，并基于以下明确、具体的业务目的使用所收集的信息，以兑现我们提供“权威平台”和“流畅稳定操作体验”的承诺：

• 核心服务提供：使用您的设备信息来确保网站兼容性，为您正确提供对应设备版本的开云APP下载链接，并保障下载过程的稳定性与安全性。
• 服务优化与开发：分析聚合后的日志信息，以了解用户访问模式，优化官网布局、服务器配置和下载速度，并据此规划新功能或服务的开发方向。
• 安全与诚信保障：使用IP地址、设备标识符等信息进行风险控制，监测、防范和调查可能存在的欺诈、恶意下载、网络攻击等危害网站安全及诚信运营环境的行为。
• 客户支持与沟通：使用您提供的联系信息，响应您的咨询、处理您的投诉或反馈，以维护可靠的客户关系。
• 履行法律义务：在必要时，用于遵守适用的法律法规、响应司法机关或行政机关的合法要求。

三、 信息的共享与披露

我们重视您的信任，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下有限情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在事先获得您明确同意或主动选择的情况下，我们可能会与其他方共享您指定的信息。
• 必要的服务合作伙伴：我们可能会与为我们提供基础设施技术、数据分析、客户服务等支持服务的受信赖第三方合作（例如云服务器提供商、数据分析服务商）。这些合作伙伴只能根据我们的指示，为履行本政策所述目的而处理您的信息，并承担严格的保密义务。
• 法律与合规要求：为遵守法律、法规、诉讼程序或政府机关强制性要求，或为保护我们、用户或公众的财产或安全免受损害，我们可能会在必要的限度内披露相关信息。

四、 Cookie与类似技术

为使您获得更便捷的访问体验，我们可能会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie的主要目的是：

• 记住您的偏好设置（如语言选择）。
• 分析网站流量和使用情况，以改进服务。
• 保障网站访问的安全。

您有权通过浏览器设置管理或清除Cookie。但请注意，如果您选择禁用Cookie，可能会影响您使用本网站的某些功能。

五、 信息安全保护

安全与稳定是我们的核心原则。我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施（包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们定期对员工进行隐私安全培训，并仅允许有必要知晓信息的员工访问个人信息。同时，我们会评估合作伙伴的数据保护能力，并要求其采取相应的安全措施。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规，您通常享有以下权利：

• 访问与更正：您可以询问我们关于您个人信息的处理情况，并对不准确的信息提出更正请求。
• 删除：在特定情形下，您可以请求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理的效力。
• 投诉：如果您认为我们的处理行为损害了您的合法权益，您有权向相关监管机构投诉。

如您希望行使上述权利，或对您的信息有任何疑问，请通过本政策末尾列明的联系方式与我们联络。我们将在验证您的身份后，在法律规定的时限内予以响应。

七、 未成年人保护

我们的网站和服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

为了应对业务发展、技术变更及法律要求，我们可能会适时修订本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。若变更内容会实质影响您的权利或我们处理您信息的方式，我们将通过网站公告等显著方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解最新信息。您在政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：contact@gameflow-kaiyun.com

我们承诺将在收到您的问题后15个工作日内予以核实和答复。

感谢您选择开云APP「中国」官方网站 - KAIYUN。